Politique de confidentialité
Chez Morocco Home, la confidentialité de vos données est une priorité.
Cette politique de confidentialité a pour objectif de vous informer de manière transparente sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données personnelles lorsque vous utilisez notre site.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement est :
DaxBusiness LLC
Compass Building, Al Shohada Road, AL Hamra Industrial Zone-FZ, Ras Al Khaimah, UAE
Email : anasdi.pro@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires pour assurer une bonne expérience utilisateur, notamment lors de :
- La création d’un compte client
- Une commande ou un paiement
- Une inscription à notre newsletter
- Un contact via le formulaire de contact
- Une navigation sur le site
Les données collectées peuvent inclure :
- Nom et prénom
- Adresse postale
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Adresse IP
- Données de navigation
3. Utilisation des données
Vos données personnelles sont utilisées uniquement dans les cas suivants :
- Traitement et expédition des commandes
- Suivi client et gestion des retours
- Envoi d’informations ou d’offres commerciales si vous y avez consenti
- Amélioration de notre site et de votre expérience utilisateur
- Respect des obligations légales
4. Durée de conservation des données
Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire à leur traitement :
Données relatives aux commandes :
- 6 ans (obligation comptable)
- Données marketing : 3 ans après le dernier contact
- Cookies : 13 mois maximum
5. Partage des données
Vos données ne sont jamais revendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :
- Nos prestataires logistiques et de paiement (ex : transporteurs, Stripe, PayPal)
- Nos outils d’emailing et de gestion de la relation client (ex : Mailchimp, Brevo, Klaviyo)
- Les autorités compétentes si la loi l’exige
6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès à vos données
- Droit de rectification
- Droit à l’effacement (dans certains cas)
- Droit à la portabilité
- Droit d’opposition ou de retrait du consentement
Pour exercer ces droits, contactez-nous à : contact@morocco-home.fr
7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour assurer la sécurité de vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour améliorer la navigation, mesurer l’audience et proposer des contenus adaptés. Vous pouvez gérer vos préférences via le bandeau cookie lors de votre première visite.
9. Modifications de la politique
Cette politique peut être mise à jour à tout moment. La version en vigueur est celle publiée sur cette page.
